菊芋専門店商品注文方法
ご注文は電話、ＦＡＸ、ネットのいずれからでも承ります。ネットでのご購入をご希望のお客様は、数量を選択しカートへ入れてください。注文完了後にご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
０１２０-２６４-３９０
(平日) 9:00～18:00
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お支払いについて
クレジットカードクレジットカード決済によるお支払い方法です。手数料は当店が負担いたします。
商品代金の引き落とし日は各カード会社に準じます。
コンビニエンスストア支払い
コンビニエンスストア払いによるお支払い方法です。手数料は当店が負担します。
注文後送られてくるメールに従ってお支払いください。
※ご注文者様（お支払いされる方）とお届け先が異なる場合は、クレジットカード・コンビニ後払いでの決済となります。
宅配代引き商品をお受け取り時にお支払いいただく方法です。代引き手数料は当店が負担いたします。
※ご注文者様（お支払いされる方）とお届け先が異なる場合は、クレジットカード・コンビニ後払いでの決済となります。
配送について
通常配送ヤマト運輸または宅急便コンパクトでの配送となります。
当店ではご注文時にお客様のご都合に合わせて配送時間指定サービスを承っておりますが、お届けの地域によっては配送時間帯指定のご要望に添えない場合もございます。予めご了承ください。
原則としてご注文から1週間以内の発送を心掛けておりますが、万が一遅延等がある場合は都度ご連絡をさせていただきます。
最短でのお届けをご希望される場合は、配送時間帯選択の際に「指定なし」をお選びください。
万が一、ご注文商品の発送メール受信後1週間以上経過しても商品が届かない場合には、大変お手数ではございますが当店までご連絡下さい。
送料について
送料は全国一律（沖縄・離島を除く）880円（税込）頂戴いたします。お買い上げ6,480円（税込）以上で送料弊社負担とさせていただきます。
消費税について
商品金額は消費税込の総額記載となっております。
ポイントについて
お客様の累積ポイントは、以下でご確認いただけます。
- お客さまページ
- お届け商品に同封している納品書
ご不明な場合は、当店までお問い合わせください。
キャンセル・返品・交換について
- ご注文のキャンセル、変更はご注文翌営業日の午前１０時までにお電話にてご連絡ください。
- 万が一、ご注文と異なる商品や不良品が届いた場合は、商品お受取日から8日以内にお電話にてご連絡ください。
ご連絡内容確認の上、返品・交換の手続きをご案内させていただきます。なお、商品のご返送は手続きご案内日より8日以内にご発送ください。 - 食品のため開封・未開封に関わらず、上記以外の理由でのお客様のご都合による返品・返金はお受けできません。
- ※お客様の長期不在等によりお届けが完了しない場合には、当店判断により返品扱いとさせて頂く場合がございますのでご了承ください。
ご注文お問い合わせ
菊芋専門店 おかげ本舗
【運営責任者】
日本糖尿食研株式会社
〒395-0156 長野県飯田市中村1729番地1